المستندات القانونية
شروط الخدمة · سياسة الخصوصية · سياسة ملفات تعريف الارتباط · الإشعارات القانونية
آخر تحديث: ٢٣ يونيو ٢٠٢٦
بالوصول إلى منصة Powix FZE أو استخدامها أو أي من الخدمات التي تقدمها ("Powix" أو "نحن" أو "لنا")، فإنك ("العميل" أو "أنت") توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("الشروط"). إذا كنت لا توافق على هذه الشروط كاملةً، فلا تستخدم خدماتنا.
تُشكّل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانوناً بينك وبين Powix FZE، المسجلة في المركز التجاري، مدينة الشارقة للنشر المنطقة الحرة، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة (رقم الترخيص: 4424795.01).
تقدم Powix FZE خدمات حماية الإيرادات لشركات التجارة الإلكترونية، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
تُقدَّم الخدمات وفقاً لخطة الاشتراك التي اخترتها. تحتفظ Powix بالحق في تعديل أي ميزة أو تحديثها أو إيقافها مع إشعار مناسب.
تتيح Powix الوصول إلى خدماتها عبر اشتراكات. تفاصيل الخطط والأسعار والميزات المشمولة موضحة في صفحة التسعير عند الشراء. جميع الأسعار بالعملة المُحددة وتخضع للضرائب المنطبقة.
تُعالَج جميع المدفوعات بأمان عبر Stripe, Inc. بالاشتراك، تُفوّض Powix بخصم الرسوم المستحقة من وسيلة الدفع المحددة. لا تخزّن Powix بيانات بطاقتك؛ يتولى Stripe معالجة بيانات الدفع وفق معايير PCI-DSS.
ما لم تُلغِ اشتراكك قبل نهاية فترة الفوترة الحالية، سيُجدَّد اشتراكك تلقائياً للفترة ذاتها بالسعر الحالي. تُفوّض Powix بخصم رسوم التجديد من وسيلة دفعك.
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من لوحة التحكم أو بالتواصل معنا على support@powix.io. يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية. لا نُقدّم استردادات للفترات الجزئية إلا إذا اقتضى القانون المنطبق ذلك.
قد تُعدّل Powix أسعار الاشتراك مع إشعار لا يقل عن 30 يوماً. يُعدّ استمرار الاستخدام بعد تاريخ السريان قبولاً للأسعار الجديدة.
تلتزم بعدم استخدام خدمات Powix من أجل:
تحتفظ Powix بالحق في تعليق الوصول أو إنهائه عند انتهاك هذه السياسة دون إشعار مسبق.
جميع المحتويات والبرمجيات والتقنيات والعلامات التجارية والشعارات والمواد الأخرى المكوّنة لمنصة Powix ("الملكية الفكرية لـ Powix") هي وتبقى حقاً حصرياً لـ Powix FZE أو مانحي ترخيصها. لا يمنحك شيء في هذه الشروط أي حق ملكية على ذلك.
تحتفظ بملكية جميع البيانات والمحتويات والمواد التي تقدمها لـ Powix ("محتوى العميل"). باستخدام خدماتنا، تمنح Powix ترخيصاً محدوداً وغير حصري لاستخدام محتوى العميل فقط بهدف تقديم الخدمات المتعاقد عليها.
تجمع Powix البيانات الشخصية وتعالجها وفقاً لما هو موضح في سياسة الخصوصية، المدرجة في هذه الشروط بالإحالة. باستخدام خدماتنا، تقرّ وتوافق على جمع البيانات واستخدامها كما هو موضح.
إلى أقصى حد يسمح به القانون المنطبق، لن تكون Powix FZE ومسؤولوها ومديروها وموظفوها ووكلاؤها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما يشمل خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو فرص العمل.
تقتصر المسؤولية الإجمالية لـ Powix تجاهك على المبالغ المدفوعة لنا خلال الثلاثة أشهر السابقة للحادثة المُنشئة للمطالبة.
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق قوانين الإمارات العربية المتحدة، بما فيها قوانين إمارة الشارقة. تُقرّ Powix بأن عملاءها قد يكونون في المملكة العربية السعودية أو غيرها من دول منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا؛ وتظل الحقوق الاستهلاكية المنصوص عليها محلياً في تلك الأسواق سارية دون المساس بها.
تُحال أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط أولاً إلى مفاوضات بحسن نية. إذا لم يُحسم النزاع خلال 30 يوماً، أُحيل إلى التحكيم وفق قواعد مركز الشارقة للتحكيم التجاري الدولي (تحكيم)، ويُعقد بالعربية أو الإنجليزية حسب الاتفاق، في الشارقة بالإمارات العربية المتحدة.
تحتفظ Powix بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنوجّه إشعاراً بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو المنصة قبل 14 يوماً من سريانها. يُعدّ استمرار الاستخدام قبولاً للشروط المُعدَّلة.
يحق لأي من الطرفين إنهاء علاقة الخدمة عبر إلغاء الاشتراك وفق القسم ٣.٤. تحتفظ Powix بحق إنهاء حسابك أو تعليقه فوراً في حالة الإخلال الجوهري بهذه الشروط، دون التزام برد أي رسوم مسددة. الأقسام ٥ و٦ و٧ و٨ و٩ تبقى سارية بعد الإنهاء.
لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط، تواصل معنا على support@powix.io.